69% giám đốc điều hành ngành hàng xa xỉ kỳ vọng doanh số bán hàng sẽ trở lại mức 2019 vào năm 2022 và đầu tư vào Trung Quốc sẽ tăng tốc
Vào tháng 9, cuộc khảo sát của công ty tư vấn kinh doanh xa xỉ Pháp MAD cho thấy trong giai đoạn khó khăn hiện nay, giám đốc điều hành các tập đoàn hàng xa xỉ toàn cầu vẫn giữ thái độ lạc quan và lạc quan.
Theo kết quả khảo sát, 49% giám đốc điều hành được khảo sát tin rằng công ty của họ có thể trở lại mức doanh số tương đương năm 2019 vào năm 2021.
69% tin rằng đến năm 2022 có thể quay trở lại, chỉ 30% tin rằng chỉ cần hơn 2 năm nữa là có thể phục hồi.
Các danh mục khác nhau của ngành công nghiệp xa xỉ, các phát hiện là nhất quán. Bất chấp cuộc khủng hoảng dịch bệnh, ngành công nghiệp xa xỉ dường như có khả năng chống chịu mạnh hơn các ngành hàng không hoặc du lịch. Lạc quan hơn, các nhà điều hành tin rằng năm 2020 chỉ là "một giai đoạn hoàn toàn bất thường, hậu quả tương đối hạn chế theo thời gian."
Mặc dù ngành hàng xa xỉ dự kiến sẽ tiếp tục tăng trưởng trong năm tới, nhưng không có nghĩa là nó sẽ ngay lập tức trở lại mức trước dịch bệnh. họ tin rằng tăng trưởng trong những quý tới sẽ chủ yếu được thúc đẩy bởi ba yếu tố: thông tin người tiêu dùng cuối được cải thiện (62%), thị trường Trung Quốc và tiêu dùng nội địa (60%), và chiến lược phân phối mới (45%).
Đầu tư thương hiệu tại thị trường Trung Quốc sẽ tăng tốc với việc mở một số lượng lớn các cửa hàng, trong khi mạng lưới bán lẻ và đội ngũ nhân viên ở châu Âu sẽ được tinh giản đáng kể.
Có năm lĩnh vực rõ ràng mà các công ty nên tập trung đầu tư trong 18 tháng tới: thương mại điện tử, truyền thông kỹ thuật số, công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bán lẻ Trung Quốc và trải nghiệm khách hàng.
Phản ánh tầm nhìn của thời kỳ hậu dịch bệnh, rõ ràng đó là kỹ thuật số, lấy khách hàng làm trung tâm hơn và tập trung hơn vào thị trường Trung Quốc. đồng thời, họ sẽ giảm đầu tư vào các kênh bán lẻ và bán buôn ở Châu Âu và Hoa Kỳ
Chúng tôi chuyên về móc treo quần áo từ năm 1998. với hơn 20 năm kinh nghiệm và tích lũy kỹ thuật, đã sở hữu một đội ngũ toàn diện về thiết kế, sản xuất và bán hàng.
Thương hiệu hợp tác lâu dài của chúng tôi như Lacoste ， CK, Nike ， CELINE, BOSS, MANGO, KANZO, v.v.
